Басты бет

Сапа менеджмент жүйесі

В колледже внедрена и поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества, которая переработана и обновлена с целью постоянного улучшения, повышения результативности образовательного учреждения с учетом потребности заинтересованных сторон по ИСО СТ РК 9001-2016. На этой основе  в колледже определены главные  виды деятельности и процессы, ведущие к улучшению деятельности, установлены последовательность и взаимодействие этих процессов, развитие в направлении постоянного улучшения, а также использование внутренних аудитов и внешних аудитов анализа со стороны руководства для оценки состояния СМК.

Управляющие процессы:

  • Стратегическое планирование – владелец директор колледжа;
  • Оперативное управление – владелец заместитель директора по учебной работе (ЗДУР);
  • Финансовое управление- владелец главный бухгалтер.

Основные процессы:

  • Приемная кампания – владелец ответственный секретарь приемной (ОСПК);
  • Организационно-учебный процесс – владелец ЗДУР;
  • Воспитательный процесс, психологическое сопровождение- владелец ЗДВР;
  • Учебно-методический процесс – владелец ЗДУМР;
  • Профессиональная практика – владелец ЗДУПР;
  • Связь с потребителями – владелец ЗДУПР.
  • Оздоровительный процесс – владелец Медицинская сестра;

Поддерживающие процессы:

  • Управление персоналом – владелец инспектор по кадрам;
  • Информационное обеспечение – владелец Заведующий библиотекой;
  • Материально-техническое обеспечение.– владелец Главный бухгалтер.

Для каждого процесса закреплены  владельцы процессами. Порядок управления процессом установлен в карте процесса. В картах процессов определены входы и выходы из процесса, ресурсы, необходимые для осуществления процесса, описан порядок осуществления процесса в виде блок-схемы, определены документы, регламентирующие определенные действия, выполняемые в ходе процесса, определены критерии результативности, а также методы постоянных улучшений.

Владельцами процессов установлен порядок обеспечения ресурсами и информацией, необходимой для поддержания этих процессов и их мониторинга, осуществляется наблюдение, измерение и анализ этих процессов, а также принимаются меры  для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов СМК.